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Aiuto e Supporto

Domande Frequenti

Trova rapidamente le risposte alle domande più comuni sull'utilizzo di Vosia.

1Account e Sicurezza

Come posso cambiare la mia password?

Vai su Impostazioni > Profilo e seleziona 'Cambia Password'. Ti verrà inviata un'email di verifica.

Posso aggiungere più utenti?

Sì, puoi invitare membri del team da Impostazioni > Utenti. Ogni utente può avere permessi specifici.

I miei dati sono al sicuro?

Vosia utilizza crittografia avanzata e server sicuri in Svizzera per garantire la massima protezione dei tuoi dati.

2Fatturazione e QR-Bill

Come creo una QR-fattura svizzera?

Quando crei una nuova fattura, seleziona 'QR-Fattura'. Vosia genererà automaticamente il QR code conforme agli standard ISO 20022.

Posso personalizzare il design della fattura?

Sì, puoi aggiungere il tuo logo e personalizzare i colori da Impostazioni > Azienda.

Come configuro l'IBAN?

Inserisci il tuo IBAN o QR-IBAN nelle Impostazioni > Dati Bancari. Vosia validerà automaticamente il formato.

3Contabilità e Bilancio

Come esporto i dati per il mio fiduciario?

Nella sezione Report, clicca su 'Esporta' e seleziona il formato desiderato (es. Banana o Abacus).

Vosia supporta la partita doppia?

Sì, il sistema genera in background tutte le scritture in partita doppia basandosi sulle tue fatture e spese.

4App Mobile

L'app mobile è inclusa?

Sì, l'app Vosia per iOS e Android è inclusa in tutti i piani senza costi aggiuntivi.

Posso scansionare le ricevute con l'app?

Assolutamente. Usa la funzione fotocamera nell'app per catturare e digitalizzare automaticamente i tuoi scontrini.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Se non hai trovato la risposta che cercavi, il nostro team di supporto è a tua disposizione.

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