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Rapports de travail
Documentez vos interventions techniques ou professionnelles de manière complète. Rendez vos flux de travail transparents pour les clients.
Guide des rapports
Qu'est-ce qu'un rapport de travail
Le rapport de travail est le document (numérique) dans lequel est enregistrée une intervention chez un client. Essentiel pour documenter le travail et le matériel.
Conseil : Choisissez le design que vous préférez parmi les modèles.
Créer un nouveau rapport
Depuis le tableau de bord, cliquez sur 'Nouveau Rapport'. Le système précharge les paramètres du site.
Conseil : Créez le client directement s'il n'existe pas encore.
Saisissez vos heures
Indiquez votre présence via le module Clock-in ou activez le module Déplacement.
Conseil : La synchronisation entre les appareils est instantanée.
Ajoutez du matériel
Cliquez sur '+' pour charger les codes de votre catalogue pour un calcul automatique.
Conseil : Scannez les codes-barres avec votre smartphone.
Décrivez le travail
Notez ce que le technicien a fait. Utilisez la fonction 'Détail' pour des descriptions standardisées.
Conseil : Utilisez l'icône du micro pour dicter vocalement.
Photos et documents
Prenez des photos pendant la journée pour documenter la qualité de votre travail.
Conseil : La documentation photo est cruciale pour le suivi historique.
Appendice CCT / intéressement
Gérez et calculez les pourcentages de remboursement kilométrique pour les travaux CCT.
Conseil : Définissez le pourcentage de marge pour le calcul final.
Signature du client
Montrez le rapport au client sur tablette pour signature. La signature est juridiquement contraignante.
Conseil : Cliquez sur 'Enregistrer la signature' pour l'archivage.
États du rapport
Gérez les états : Brouillon, Envoyé, Approuvé. Cela garantit la transparence.
Conseil : Recevez des notifications lors de la signature.
Approbation externe
Envoyez le rapport pour approbation externe avant la facturation finale.
Conseil : L'approbation mobile accélère les processus.
Du rapport à la facture
Convertissez les rapports approuvés en factures en un clic. Tout est transféré automatiquement.
Conseil : Utilisez des modèles pour gagner du temps.
Exportation et partage
Téléchargez le PDF ou envoyez-le par e-mail. Le PDF contient les logos et signatures.
Conseil : Automatisez l'envoi du PDF lors de la signature.